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“对!投诉你们!不给说法,不给赔偿,就告你们去!把你们告倒!什么破酒店,喝个茶水都能把我肚子痛的死去活来。”
满场的顾客也是纷纷开口大骂。
张颖听着这些辱骂声,有一点的六神无主了,神色甚至都出现了焦急,因为这事情远比想像的要严重很多。
原本以为,就是几个吃坏肚子的客人,送医院就医检查一下,再不济,协商一下看看如何处理,可现在是一个酒店的人啊。
……
稳稳心神,张颖走到大堂经理面前问道:“现在到底是什么情况?为什么这么严重?你给我汇报的时候,说的只是一桌客人……”
此时的那大堂经理和几个酒店人员,也是愁的跟热锅上的蚂蚁似的,一看到张颖,仿佛看到主心骨了一般:
“张主管,你终于来了啊……我也不知道是什么情况啊,一开始就一桌客人说食物有问题,等我给你汇报完的时候,满酒店用餐的客人都出现了这种情况。”
“那为什么不送医?”
大堂经理愁的直拍大腿:“不是不送啊,是这些人不去啊……非要商量好赔偿金额后,才肯去医院……一张嘴就是几十亿,谁还敢送啊……”
张颖微微皱眉:“这怎么听着像是一伙有组织的敲诈?”
“是啊张主管,我觉得也是这样。我都怀疑他们都是装出来的,那些食物也都检查了,全都是新鲜的食材,咱们酒店又是高档酒店,每一道程序都是经过严密筛选,才上桌的,怎么可能会出现食物中毒……”
“是啊,领导,就在刚刚,每个桌子上的食材,经理带着我们这些大厨和服务员,都挨个试吃了一遍,我们都没有出现任何状况,肯定是他们在装的!想敲诈!”一个服务员愤愤不已的说道。
“不是装的,这些人是真的有病!”旁边的方辰插了一嘴,他缓缓的看着满场众人,不由觉得好笑。
就这种把戏,他一眼便能看穿,就是可怜这帮炮灰的生病人了。
众人一怔,不解的看着方辰:“请问你是……?”
“他是公司派来的,和我一起解决这次事情。”张颖解释了一声,将方辰拉到一边:“你话不能乱说,搞不好,这不仅仅是赔钱,还得砸了集团的形象。”
“没有乱说,这些人的确是有病,但不是食物引起的。”方辰说道,缓缓的扫视全场痛苦的人们:“能让你觉得是一场有预谋的敲诈,那还是敲诈吗?”
“啥意思?我没听懂。”张颖听的满脸费解。
“你不懂,但你应该不难看出,这帮人不去看医,却要求赔钱,任谁听着都会是一场有预谋的敲诈,对吧?”
“是呀!都看出来了是一场敲诈了。”
“那不就对了,大家都能看得出是破绽百出的敲诈,为何这帮人还要继续呆下去?因为,他们是真的有
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